关于开展2009年全省国内旅游抽样调查的通知

时间:2024-06-12 00:27:45        来源:米乐m6体育官网

  为全面掌握和了解我省及各设区市接待国内游客(包括过夜旅游者和一日游游客)人数和国内游客在全省的花费等有关情况,经研究,月进行。调查工作由省旅游局、省统计局共同组织,各设区市旅游局、统计局具体实施。为了全面、细致、扎实地完成我省国内旅游抽样调查工作,现将有关事项通知如下:

  我省国内旅游抽样调查的具体实施工作参照国家旅游局制定、国家统计局批准《旅游统计调查制度》中的《地方接待国内游客抽样调查实施方案》进行。

  目前,我省国内旅游抽样调查具体工作由省旅游局与省统计局组织实施,以设区市为单位做。各设区市旅游局负责抽样调查问卷的现场发放、收取、督导及整理工作并及时送至各设区市统计局贸易科。各设区市统计局负责抽样调查问卷的审核工作并及时上报省统计局贸易外经处。数据推算与评估由省旅游局和省统计局共同负责。

  (一)2009年国内旅游抽样调查时间定为7月至10月进行。第一阶段时间为7月1日—7月20日,第二阶段时间为9月25日-10月15日。

  (二)请各设区市旅游局分别于7月25日前、10月20日前将各阶段的已填好的抽样问卷送至各设区市统计局贸易科。各设区市统计局再对调查问卷进行审核,缺项、漏项、质量不合格的问卷应作为废卷处理,问卷审核无误后,分别于7月30日、10月30日之前将调查问卷通过特快专递寄至省统计局贸易外经处。

  国内旅游抽样调查基本内容最重要的包含:国内游客的构成、国内游客来本地旅游的目的、国内游客在本地的停留时间和国内游客在本地的旅游花费构成。问卷调查表式见(附件3)。

  调查采用调查问卷方式来进行。以在旅游住宿设施调查过夜旅游者情况为主、以在景点调查一日游游客和在亲友家过夜的旅游者情况为补充的方式来进行。调查问卷分A卷和B卷。A卷是对旅游住宿设施开展国内旅游抽样调查的问卷,B卷是对旅游景区(点)开展国内旅游抽样调查的问卷

  (一)为全面准确反映2009年我省国内旅游接待情况,今年需增加井冈山市、星子县、浮梁县、婺源县、玉山县、靖安县、资溪县等7个县市的调查。

  (二)2009年全省共安排国内旅游抽样调查问卷9000份,其中:南昌、九江、赣州各安排900份,景德镇、吉安、上饶、鹰潭各安排800份,宜春、萍乡、抚州、新余各安排700份、其它300份(分配情况见附件2)。

  (一)各设区市旅游局、统计局要加强对国内旅游抽样调查工作的组织协调,明确责任,指定专人;集中时间;各负其责,按期保质完成抽样调查任务。

  (二)各地要精心抽选责任心强、工作认真负责、业务熟悉的调查人员,并加强其业务培训,确保抽样调查问卷的质量。

  (三)为了确认和保证抽样调查推算的准确性,请各设区市旅游局认真做好本地国内旅游住宿设施和主要游览点接待量的填报工作。以2007年旅游住宿设施一次性调查数据为基础,再通过与公安、工商等部门联系,获得本地今年新增或关闭的旅游住宿资料,全面掌握本地区各类社会旅馆的个数和床位总数等统计资料,做到勿漏、勿重,确保数据准确。并于2009年11月30日前将“江西省国内旅游住宿设施情况表”及“江西省主要游览点接待量表”传真至江西省旅游局,联系人:杨冷杉,传真电话:。

  (四)各设区市旅游局、统计局在调查期间需派出督导员到现场进行抽查和督导,对调查表统一复核,排除不合理的问卷,确保问卷合格率在100%。

  (五)2009年全省国内旅游调查经费(问卷印刷费、问卷处理费、录入费、活动经费等)主要由省旅游局承担。各设区市旅游局要确保组织调查过程中必须的会议培训、聘请调查员等费用开支。

  (六)请各地接通知后,速按通知要求做好组织落实工作,制定好本地区切实可行的抽样调查实施方案。

  全面掌握和了解本省(市、县)接待国内游客(包括过夜旅游者和不过夜旅游者)人数和国内游客在本省(市、县)的花费等有关情况。在此基础上,综合分析本省(市、县)国内旅游业的发展现状及趋势,为加强国内旅游业的宏观管理和帮助旅游企业拓展国内旅游市场提供决策依据和信息资料,促进本地区国内旅游业持续、快速、健康的发展。

  国内游客是指不以谋求职业、获取报酬为目的,离开惯常居住环境,到国内其它地方从事参观、游览、度假等旅游活动(包括外出探亲、疗养、考察、参加会议和从事商务、科技、文化、教育、宗教活动过程中的旅游活动),出行距离超过十公里,出游时间超过六小时,但不超过十二个月的我国大陆居民。

  惯常居住环境是指居民日常生活、居住和工作中经常涉及的地方。包括居住地、工作单位附近的公共场所和经常往来的亲朋好友。

  抽样调查的方法,以采取在旅游住宿设施调查过夜旅游者情况为主,以在景点调查一日游游客和在亲友家过夜的旅游者情况为补充的方式进行。

  1.在旅游住宿设施开展过夜旅游者调查时,应以本辖区内的所有旅游住宿设施为调查总体,在准确掌握本地区旅游住宿设施总数、总规模、档次、出租率等情况的基础上,按随机抽样的要求科学抽样。

  (1)国内旅游者人数,又分为两部分:①去景区的国内旅游者人数;②不去景点的国内旅游者人数。

  3.采用分类、分层、多阶段和随机等距离的抽样方法,调查准备离店的国内客人。

  将旅游住宿设施分为星级旅游住宿设施和非星级旅游饭店住宿设施(旅馆、招待所、内部宾馆等)两类;

  通过与公安、工商等部门联系,掌握本地各类社会旅馆的个数和床位总量等统计资料。

  在星级旅游饭店住宿设施和非星级旅游饭店住宿设施选择抽样单位时,都应坚持低档、中档、高档住宿设施兼顾的原则,保证各层次住宿设施占各自相应的比例。例如,将非星级旅游饭店住宿设施分为四个层次:旅馆、招待所、内部宾馆和其他住宿设施;将星级旅游饭店住宿设施分为四个层次;一星级饭店、二星级饭店、三星级饭店、四五星级饭店。

  ①通过向有关部门了解全社会旅馆业的总规模,对其中的非星级旅游饭店住宿设施按规模(客房数或床位数)大小排队,并从1开始顺序编号,计算抽选距离(KL),KL=本地区非星级旅游饭店住宿设施个数/本地区应调查的非星级旅游饭店住宿设施个数,第1个抽中的编号为KL/2,以后,每隔KL个住宿设施抽选一个调查点。

  了解上年接待人数、出租率、床位总数等主要指标,以测算本城市所有非星级旅游饭店住宿设施的接待总人数。

  ②通过对星级旅游饭店接待国内游客数量占全部接待量的比例大小排队,并从1开始顺序编号,计算抽选距离(K2):K2=本地区星级旅游饭店个数/本地区应调查星级旅游饭店个数,第1个抽中饭店的编号为K2/2,以后每隔K2个饭店抽选一个调查饭店。

  (4)对抽中的旅游住宿设施,调查人数应按上年报告期该旅游住宿设施接待游客总人数的特殊的比例确定。

  其次由调查员向准备离开本地的离店客人发放问卷,了解旅游者在本地区游览的有关情况。

  1.在同一地区选定的景点之间应相隔一定的距离,被选景点应是同一国内游客在同一天内一般不可能同时都去游览的景点,以防止国内游客被重复调查的情况。

  2.在选择景点调查单位时,应兼顾市区、市郊、郊县等方位和区域,选择各自有代表性的景点为调查单位。

  3.景点游览人数(门票人数)包括六类:(1)在旅游住宿设施过夜的国内旅游者人数;(2)外地来本地的一日游游客人数;(3)本地一日游游客人数;(4)住亲友家的国内旅游者人数;(5)国内非旅游者人数(如:持景点月票者,在惯常生活环境内活动者,出行距离不超过10公里、出游时间少于6小时的出行者等);(6)海外旅游者人数。

  4.在抽中的景点(区)同时采取等距抽样调查法,按出景点时间间隔抽选国内游客进行调查。

  各设区市国内旅游抽样调查工作,由各设区市旅游局负责组织实施,采取在调查点向国内游客进行抽样调查,现场发放问卷,请国内游客填写并收回的方式进行。

  (二)将接待人数分为过夜旅游者人数和一日游游客人数。同时,将国内旅游收入分为接待过夜旅游者收入和接待一日游游客收入。

  =(景点接待总人数×去景点而住亲友家的国内旅游者比重)÷住亲友家的国内旅游者平均游览景点数

  =(景点接待总人数×外地来本地的一日游游客比重)÷外地来本地的一日游游客平均游览景点数

  =在旅游住宿设施过夜的国内旅游者人数×其人均花费+住亲友家的国内旅游者人数×其人均花费

  =景点接待外地来本地的一日游游客人数×其人均花费+景点接待本地一日游游客人数×其人均花费

  1.调查人员应在调查前统一接受培训,对国内旅游抽样调查的目的、意义、内容、指标解释和调查程序有明确的认识。

  3.调查员对回收的调查表要认真核对,保证被调查者对前后问题回答的一致性,然后交督导员统一复核。

  4.在实施调查方案时,应根据本地区的真实的情况,明确注明排除不合理问卷,以提高抽样样本的代表性。

  为了不断提供我省的旅游接待水平,使您得到质价相符的服务,请您协助我们填写这张调查表,在合符您的情况的项目内填写或用“√”表示。

  十六、您对我省旅游服务的品质的评价(5分表示好,4分表示较好,3分表示一般,2分表示较差,1分表示差)

  为了不断提供我省的旅游接待水平,使您得到质价相符的服务,请您协助我们填写这张调查表,在合符您的情况的项目内填写或用“√”表示。

  十六、您对我省旅游服务的品质的评价(5分表示好,4分表示较好,3分表示一般,2分表示较差,1分表示差)

  一、调查员直接承担着国内旅游者抽样调查的任务,调查员的工作热情、责任心和对调查方法的熟练掌握是调查任务能否顺利完成的关键。因此,要求调查员应有高度的责任感和深入细致的工作作风,并熟知调查表的内容和调查方法。

  调查的对象为除海外旅游者(包括外国人、华侨、港澳同胞、台湾同胞)以外的我国大陆居民。

  (一)在抽中的住宿设施中调查时,由调查员向准备离开本市的离店客人了解其在本市的旅游花费等情况并当场填写调查表。

  (二)在抽中的景区(点),以时间间隔或人数间隔抽选国办游客进行访问调查。

  (一)“本景点距离您的住所是否在10公里以上”,这里的住所是指游客的长期住所,而不是旅游目的地的临时住所。

  (二)游览的景点指的是本辖区范围内的景点。仅指旅游者此次来本市游览的景点,旅游者过去游览过的景点不能加进来。

  (三)“您此次来本市旅游的方式”,如果既是单位组织同时又是交给旅行社接待的,应选择旅行社组织。此项中的“单位组织”,不能简单地将因公出差都归为单位组织,而要看出行(游)的方式是否是有组织的集体出行(游)。如单位工会、妇联组织的集体出行(游)活动,或单位组织前往某地进行文化、科技、体育、经济等交流活动。其特征是:主题明确,且有一定的规模,一般还会指定一名领队或组建临时的领导班子负责全国的组织工作。

  (四)调查表中有关旅游者在本市的旅游花费是调查的重点。调查员在调查时应注意以下9点:

  1.花费总额是否等于各分项之和,是否有漏项,漏填的项目是不是满足实际情况。如不过夜旅游者或住亲友家的旅游者,则不发生住宿费。所有花费仅指在本市的花费。

  2.如果是单位组织或旅行社组织的,旅游者的花费不仅要包括单位代付的或交给旅行社的费用,也要包括旅游者另外个人支付的费用如购物花费、邮电通讯花费等,单位代付的或交给旅行社费用,能单列的尽量单列。

  3.旅游者消费中如有某项或几项消费是由他人支付的,他人所支付的费用也应视作该旅游者在本市的花费。

  4.“在本市购票的长途交通费”,无论该市是否有机场,所购国内范围内的机票款应算作在该市的花费。如果被调查者尚未购票,应在问清其拟乘坐的交通工具后,根据其下一站的流向估算票款填入相应的交通费一栏。

  5.旅游者的住宿天数,住宿设施的类别是推算在住宿设施中过夜的旅游者的住宿花费的依据。

  6.旅游者不论在景点(区)内或景点(区)外发生的餐饮、娱乐、购物花费,都分别归类加总后填入相应的餐饮花费(5C)、娱乐花费(5E)、购物花费(5F)中。

  8.“以上花费所包括的人数:不得漏填。如果调查的是团队,也应只填个人花费。不能因为某项费用包含两人(或两人以上)的花费(如请客吃饭的费用)就将全部花费也算作两人(或两人以上)的花费,如填两人(或两人以上),则所有费用(5A—5I)都应是两人(或两人以上)的花费。

  9.“其他”(5I)花费是指不属于5A—5H的花费以外的花费,是个平衡项。各分项之和应与“花费总额”一致。

  (五)“您的职业”和“您来本市的目的”的选择,如果旅游者有双重职业身份,两个以上目的地,只选择主要职业、最大的目的一项。

  五、在做出详细的调查时,如果被调查者提出此类调查已经做过,调查员应立即中止对其的调查。