定时整理、剖析网格内社情民意和相关事宜，分类处理或上报，对居民所需汇总剖析，提出合理化主张反应社区党支部、居委会或大街（镇）研讨处理。原则上大街（镇）每月安排举行一次，社区每周安排举行一次，如遇特别状况可随时举行。
2.服务公示准则。在社区各网格的公益服务场所、居民集合场所、小区楼栋等夺目方位粘贴宣传材料，悬挂网格示意图，标明责任区方位，发布各网格员的相片、名字、联系方法、服务内容、办理责任等，向居民发放网格服务联系卡，方便大众就事，承受大众监督。
3.入户造访准则。对不一样的人群要进行定时入户造访。网格员要做到每天入网格巡查，要点入户造访探望茕居白叟、孤儿等特别困难人员；每月造访残疾人、困难单亲母亲、活动人口、优抚对象以及社区服刑、戒毒、刑满释放等特别人员不少于1次；每年造访一般居民家庭不少于2次；一起，根据作业需要随时入户了解状况。
4.作业日志填写准则。使用网格化办理信息渠道、微信群、民意日志本等方法，仔细做好信息记载和反应作业，全面把握网格内基本状况，做到民意动态状况明。网格员作业日志和每周、每月作业状况，经社区居委会主任签字承认后，作为绩效考核的根据。
5.AB岗和错时上下班准则。同一社区相邻网格的网格员可互为AB岗，保证网格内服务办理作业的连续。为满意上班居民的服务需求，网格员可实施“错时作业制”，保证八小时以外和节假日必要时段为居民供给服务。
1.根底信息类。主要是网格内的人、地、物、事、安排等根底信息的搜集和更新。要点是活动人口、清闲青少年、精神障碍患者、无人照顾失能白叟、空巢白叟、残疾人、社区服刑人员、戒毒人员、刑满释放人员等特别人群，以及网格内活动党员、日子困难党员、老党员、残疾人党员、大病沉痾党员的根底信息动态改变状况。
2.社情民意类。底层大众对党和政府作业的定见主张；对社区发展、服务办理、治安消防等方面的定见主张；城管、环保、安全出产、食品药品安全、顾客权益维护、工作、就学、就医、住宅、社保、卫生等民生类投诉告发等。
3.对立胶葛类。网格员排查发现的归于共同日子的亲属之间、居民之间、居民与安排之间的对立，如婚姻家庭、邻里关系、人身危害、民间假贷、民族宗教等引发的对立胶葛，以及当事人请求、媒体发表、上级交办的对立胶葛。
4.安全隐患类。网格员发现的偷盗、掠夺、“黄赌毒”、食品安全、传销、环境污染等违法犯罪案件线索；触及民族宗教、社区治安、消防等方面的紧迫信息；触及非访人员、活动人口、清闲青少年、精神障碍患者、无人照顾失能白叟、空巢白叟、以及社区服刑、戒毒、刑满释放等要点人群的预警性信息。