智慧城管建设紧紧围绕智慧城管建设的目标要求，按照“以最小的投入，实现最大效益”的思路，构建智慧城管系统。综合运用计算机技术、信息技术和智能管控技术，通过资源整合、功能拓展，深化智慧城管建设，实现城市管理的范围全包容、空间全覆盖、时间全天候，形成监控实时化、处理及时化、管理精细化、考核标准化的运行模式，促进城市管理工作由被动向主动、静态向动态、粗放向精细、无序向规范转变，全面
智慧城管集成地理空间框架数据、单元网格数据、管理部件和事件数据、地理编码数据等多种数据资源，通过多部门信息共享、协同工作，实现对城市市政设施建设工程设施、市政公用设施、市容环境与环境秩序监督管理的综合集成化的信息系统。
系统包含9大标准子系统及相关拓展系统，通过系统建设，推进城管管理达到主动、精确、快速和统一的目标，真正整合优化政府信息资源和政府数据库群，建立覆盖全时段、全范围的城管管理体系。
系统通过九大标准模块，全方位助力决策者、管理者、维护者，提高城市管理水平。
决策者能够最终靠城管综合管理系统掌握问题处理的整一个流程，了解现有设备设施分布情况、运作时的状态、维护周期、维护手段等信息，同时了解当前人员情况。根据问题处理情况，市政设施利用率、人员效率、近期事故发生情况、严重隐患、城市发展等多种因素做多元化的分析，对近期及远期城市综合管理做出科学性的合理规划。
管理者可以通根据平台所提供的实时数据与信息分析，逐层对各部门、下属单位做调度指挥，及时将监管信息落实到每一个责任人。
维护者能了解自己责任范围内的问题处理情况，市政设施设备的运作情况，一经发现设备设施异常报警情况，能够第一时间赶到现场处理设备异常排除隐患。
基础数据是整个智慧城管系统的基础，包括网格信息、设施部件信息、人员信息、共建单位信息等。让每件案件都精确到网格、人员、城市部件、责任单位。
城管部门通过12345热线、来电来访、居民反馈、网格员采集等途径进行民生诉求、设施、案件的收集，根据立案条件自动分配责任单位，并对案件处理情况做监督。
网格员/采集员在巡查过程中主动发现城市管理问题，通过智慧城管移动端记录城管问题类型、问题位置、图片、音频、视频等相关属性，向城管指挥中心提交问题信息，城管指挥中心受理人员通过智慧城管平台获取问题信息，准备对城管问题进行立案处理。
民众上报、主动发现、督查发现等多种形式发现问题，智能分配到相关职能部门，各职能部门主动认领；
专业的问题处理工具，打通问题处理全流程，实现问题处理高效率，问题进度全掌握、问题过程全记录；
数据交换子系统用于实现不同级城市管理系统间以及智慧城管监督平台与区县城管系统、别的业务系统间的信息传递与交换，交换信息包括部件与事件问题信息、业务办理信息、综合评价信息等。此过程中涉及到多种形式、多种内容的信息交换，由数据交换子系统实现。
协同工作子系统实现图、文、表一体化，基于工作流的监督中心、指挥中心、个专业部门、各级领导之间的协同工作，拥有非常良好的自适应性、良好的可扩展性和免维护性。系统将任务派遣、任务处理反馈、任务核查、任务结案归档等环节关联起来，实现各个部门之前的资源共享、协同工作和协同督办，极大的提高了案件处理效率。
提升城管部门的执法办案效能是智慧城管系统的重要使命。系统运用综合评价模型，从受理数量、结案数量、按期结案率等维度对城管工作进行评价，将其以图形化或表格化展示出来，并通过案件发生趋势对城管工作进行前瞻性的研判指导。
GIS地图将人员在线情况、网格划分、案件来源、案件处理进度、案件分布情况等数据直观展示在地图上，展示案件分布规律、发生类型规律等。通过地理编码，将城市现有的地址进行空间化、数字化和规范化，在地址名称与地址实际空间位置之间建立起对应关系，实现地址空间的相对定位，把各种数据资源反映到空间上，提高空间信息的可读性，在空间范围内达到信息的整合。
可视化调度：监控各种事件信息在空间的分布状态， 合理调度资源，提高各执法人员快速响应/协同处置能力。突发事件的调度处置，重点区域、部位的打击防范。看得到、管得到、呼得到、调度得到。
实时定位：监督部门的管理人能随时实时经过平台查看执勤人员的位置行踪，也可设为电子围栏预警，规范执勤人员行踪范围。
远程监督：平台管理员一键启动下发指令，通知终端设备录像、拍照。媒体文件记录免手动采集，信息随时回传，自动归档备份，后续可以检索便捷查阅。
语音对讲：平台可对一台或多台执法记录仪发起广播，发送实时语音。突发事件可通过呼叫中心及时广播最新状况。平台可选中一台或多台执法记录仪，创建临时群组，发起语音对讲。开展语音会议，同讲同播，设备与平台，设备与设备双向通话。
回放中心：系统支持对执勤执法人员全程监控，事后可对执勤执法视频及人员轨迹的全过程同步追溯，真实还原事件，极大提高分析研判的精准性。
规则任务：指挥平台可发布多类型任务、规则、图文短信分配给对应执法人员，任务执行情况会及时回传指挥平台任务管理。
统计分析：人员分布，上下线情况，设备存储预警，SOS警情，规则违反，巡检情况等数据统计分析，可生成对应报表。
应用维护子系统是给系统管理员使用的，是智慧城管业务的配置管理工具和维护平台，用于配置维护城市管理业务基础信息，维护智慧城管业务体系内组织机构，完成岗位、人员权限管理，可以方便快捷的调整系统使之适应用户要，并在系统运行过程中不断的完善系统配置以适应业务变化的需求。同时为满足系统安全平稳运行，系统实现手动与自动备份机制和远程更新升级功能。
无线数据采集子系统是数字化城市管理系统中的信息采集平台，无线数据采集终端软件为“城管通”软件 。该子系统大多数都用在实现城管监督信息员在自己管理的网格内巡查过程中向监督中心上报城市管理问题信息。系统依托移动电子设备，采用无线数据传输技术，通过城市部件和事件分类体系、GPS全球卫星定位技术，完成城市管理问题的文本、图像、声音、位置信息的实时传递。具备权限的鉴别功能、无线通讯传输功能、事件数据采集功能、获取GPS模块数据功能、部件数据采集功能、工单核实、复核功能、业务数据查询统计功能、系统自动更新功能、系统配置管理功能。
“职业安防人”我是您身边安防方案的专家，想了解安防行业最新信息欢迎关注我！